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〔自由時報記者蘇福男／燕巢報導〕不忍瘖啞雙親遇緊急事故時，無法發聲求助無門，樹德科大資訊工程系蔡佳緯與同學開發「iHelp」App報案手機軟體，即使在沒有網路或WiFi的環境下，只要啟動報案鍵，以簡訊連結臉書、親友或手機，不必發聲也可以對外求援。

蔡佳緯表示，父母為瘖啞人士，家裡曾因發生火災，兩人無法即時打電話報警求救，家當幾乎付之一炬；又有一次父母騎機車被撞，肇事者逃逸，兩人也因不知如何報警、呼叫救護車，只好負傷騎車到醫院就醫。

為協助解決瘖啞人士求助無門的痛苦，蔡佳緯與同學開發「iHelp」App報案手機軟體，這套軟體可事先設定，一旦有突發事件，持有者即可上傳事件現況，及ＧＰＳ定位等資料給警方求援。

「iHelp」App報案手機軟體不僅獲得二○一二年經濟部技術處「搶鮮大賽」系統整合實作類冠軍，今年更受邀在谷歌開發者年會分享iHelp，工研院並推薦到國際救難組織。

蔡佳緯表示，iHelp不只是自我緊急訊息救援，目擊事件民眾也可舉報，查詢網址 https://github.com/cy-project/iHelp-android。